Análisis de la carga cognitiva y los tiempos de reacción para rediseñar interfaces críticas, mejorando la seguridad y eficiencia operativa.
Identificar puntos de fricción cognitiva en los paneles de control de excavadoras de última generación, donde los operarios reportaban fatiga mental y errores ocasionales en secuencias complejas.
Implementamos un estudio combinado de eye-tracking en entorno simulado y medición de tiempos de respuesta ante alertas sonoras y visuales, aislando variables de carga de trabajo.
Rediseñamos la jerarquía visual, agrupando controles por contexto de uso (movimiento, estabilización, herramienta) y estandarizando el feedback táctil y auditivo para reducir la búsqueda visual.
Reducción del 22% en el tiempo de reacción ante emergencias y un 40% menos de fijaciones oculares erráticas, validando una interfaz más intuitiva que minimiza la carga mental.
Análisis de seguimiento ocular que revela los puntos de confusión y atención excesiva en el panel original.
Datos cuantitativos de tiempo de respuesta y tasa de error antes y después de la intervención de diseño.
Modelo funcional de la nueva interfaz utilizado en las pruebas de validación con los operarios.
Los datos y hallazgos completos están disponibles en el informe detallado del proyecto.